KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
Smokin Veteriner Kliniği olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususlarında azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu bilinçle, kliniğimizin sunduğu hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Smokin Veteriner Kliniği tarafından işlenecektir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Kliniğimiz tarafından, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Sağlık Bilgileri: Evcil hayvanınızın sağlık durumu ve tedavi geçmişi ile ilgili veriler.
- Görsel ve İşitsel Bilgiler: Kliniğimizdeki güvenlik kameraları aracılığıyla alınan görüntü kayıtları.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu oluşturulması ve yönetimi,
- Sağlık hizmetlerinin sağlanması ve veteriner tedavi sürecinin yürütülmesi,
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kliniğimizde güvenliğin sağlanması (güvenlik kamerası kayıtları),
- Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İletişim süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, kliniğimiz tarafından fiziki ortamda, telefon, e-posta, güvenlik kameraları, internet sitesi ve dijital formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayalı olarak ve aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır:
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Sözleşmesel ilişkilerin kurulması ve ifası,
- Meşru menfaatlerimizin korunması,
- Açık rızanızın bulunması durumunda.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin izin verdiği durumlarda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Vergi ve muhasebe işlemleri kapsamında finansal danışmanlar veya muhasebe firmaları,
- Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli görülen iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılar.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İLETİŞİM
Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için [klinik iletişim bilgileri] adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Smokin Veteriner Kliniği olarak kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlediğimizi beyan ederiz.